MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu sözleşme, www.epinfy.com ("Epinfy" olarak anılacaktır) ile site üzerinden ürün/hizmet satın alan kullanıcı ("Müşteri" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Epinfy tarafından sunulan e-pin, dijital platform kodları ve hesap satış hizmetlerinin; satış, teslimat, iade ve kullanım şartlarının belirlenmesidir.
Epinfy, aşağıdaki dijital ürün ve hizmetleri sunar:
4. Teslimat
Ürün teslimatı, siparişin ardından sistem üzerinden ve/veya müşterinin kayıtlı e-posta adresine gönderilmek suretiyle gerçekleştirilir. Teslimatlar çoğunlukla otomatik sistemle yapılmakta olup, bazı durumlarda manuel olarak sağlanabilir.
5. Garanti ve İade Koşulları
E-pin ve Dijital Kodlar: Kodlar dijital ve tek kullanımlık ürünler olduğundan, teslimat sonrası iade ve iptal kabul edilmez. Müşteri, ürünü teslim aldığı anda kullanıma açık ve geçerli olduğunu kabul eder.
Hesap Satışları: Hesaplar teslim edildikten sonra tamamen müşterinin kontrolüne geçtiğinden; hesabın geri çekilmesi, erişim kaybı, yasaklanması, şifre/email değişimi gibi durumlardan Epinfy sorumlu tutulamaz. Garanti yalnızca teslimat anında geçerlidir. Sonrasında oluşabilecek durumlardan müşteri sorumludur.
Hesap Kostümleri ile İlgili Özel Koşullar:
Teslim edilen hesaplarda yer alan tüm renk ve yükseltmeler “kostüm” olarak değerlendirilmemektedir. Sadece Valorant Points ile satın alınan, yani parasal değere sahip olan kostümlerin renk ve yükseltmeleri kostüm olarak kabul edilir. Bu koşul doğrultusunda, sunulan hesaplarda yüksek sayıda değerli kostüm bulunurken, BattlePass ve ücretsiz elde edilen kostüm sayısı yok denecek kadar azdır. Bu durum, teslim edilen hesabın değerini artıran önemli bir unsurdur.
6. Ödeme
Müşteri, aşağıdaki yöntemlerle ödeme yapabilir:
Ödeme onaylandıktan sonra ürün teslimatı gerçekleştirilir.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
8. Sorumluluk Reddi
Epinfy, üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından oluşturulan dijital ürünlerin sürekli erişilebilirliği veya platform politikaları nedeniyle oluşabilecek erişim sorunları konusunda sorumluluk kabul etmez.
9. Gizlilik
Müşteriye ait bilgiler, hizmet sunumu dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunur.
10. Uyuşmazlık Durumu
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Müşteri, www.epinfy.com üzerinden gerçekleştirdiği her alışverişte bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.